Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
fbet168

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") được lập bởi fbet168 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do fbet168 cung cấp thông qua trang web, ứng dụng di động và các kênh liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây mang nghĩa như sau:

• "Nền tảng" — Toàn bộ hệ thống kỹ thuật số của fbet168 bao gồm website, ứng dụng di động và giao diện lập trình (API) liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" — Cá nhân đã hoàn thành đăng ký tài khoản hợp lệ trên nền tảng fbet168.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập các dịch vụ của fbet168.
• "Số dư" — Tổng số tiền VNĐ hoặc đơn vị tương đương hiện có trong tài khoản người dùng.
• "Giao dịch" — Bất kỳ hành động nào liên quan đến nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên nền tảng.
• "Dịch vụ" — Tất cả các loại hình giải trí và cá cược do fbet168 cung cấp, bao gồm thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và Quyền Anh.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực pháp lý mà fbet168 có thẩm quyền cung cấp dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của địa phương mình sinh sống.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên nền tảng fbet168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hiệu lực.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng fbet168. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Phải là cá nhân — tổ chức, pháp nhân hoặc bot tự động không được phép đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.

fbet168 có toàn quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích, nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên hoặc có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống.

Người dùng khi tham gia đặt cược trên nền tảng fbet168 phải tuân thủ toàn bộ các quy tắc cá cược được công bố tại từng sảnh trò chơi. Các quy định chung bao gồm:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi hoặc sự kiện thể thao. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi sự kiện hoặc ván chơi bắt đầu.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không thể bị tác động bởi fbet168 hoặc người chơi.
• fbet168 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai sót hoặc hành vi gian lận từ phía người chơi.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc có kết quả tranh cãi, fbet168 sẽ áp dụng quy tắc giải quyết kèo được công bố tại trang quy định từng môn thể thao.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

fbet168 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký trên fbet168. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• fbet168 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử và có thể lên đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ cao điểm.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút.
• fbet168 xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các lệnh ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ.
• fbet168 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn (trên 50.000.000 VNĐ) hoặc có dấu hiệu bất thường.

fbet168 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo yêu cầu vòng cược tối thiểu.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một số điện thoại. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản.
• fbet168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng chào mừng áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và nạp tiền lần đầu, không áp dụng cho tài khoản đã tồn tại hoặc tài khoản được tạo lại sau khi bị đóng.
• Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh vấn đề.

Người dùng fbet168 bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fbet168 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ bảo mật hệ thống kỹ thuật của fbet168.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược mang tính chất dàn xếp kết quả hoặc thông đồng với người chơi khác để thao túng tỷ lệ cược.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh nào của fbet168.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản fbet168 của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, trừ khi bạn chứng minh được rằng tài khoản đã bị truy cập trái phép và đã báo cáo kịp thời cho fbet168.

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fbet168 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fbet168 nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

fbet168 áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

fbet168 có quyền:

• Sửa đổi, cập nhật hoặc gỡ bỏ bất kỳ tính năng, dịch vụ nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước.
• Tạm ngừng hoặc bảo trì hệ thống vào bất kỳ thời điểm nào. fbet168 sẽ cố gắng thông báo trước khi bảo trì theo kế hoạch.
• Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng người dùng.
• Thu hồi tiền thưởng, tiền thắng hoặc số dư trong trường hợp phát hiện gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc hoạt động bất thường.

fbet168 cam kết:

• Cung cấp dịch vụ với uptime tối thiểu 99,9% theo tháng, trừ thời gian bảo trì có kế hoạch.
• Xử lý tất cả các khiếu nại của người dùng trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat.
• Đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.

Giới hạn trách nhiệm: fbet168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kết nối internet từ phía người dùng, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, quyết định pháp lý của cơ quan nhà nước).

fbet168 đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Nền tảng fbet168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản của mình. Yêu cầu tự loại trừ có hiệu lực trong vòng 24 giờ và không thể bị đảo ngược trong thời gian áp dụng.
• fbet168 cung cấp nhắc nhở thời gian chơi định kỳ và thông báo khi người dùng đạt đến giới hạn đã thiết lập.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fbet168 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

fbet168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện đăng nhập của nền tảng.
• Thông báo qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của fbet168.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng fbet168 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền).

Lịch sử các phiên bản Điều khoản trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của fbet168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — chỉ hiển thị tham khảo)
• Telegram chính thức: @fbet168official
• Zalo hỗ trợ: fbet168.support
• Live Chat trực tiếp trên nền tảng — hoạt động 24/7 với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Tất cả khiếu nại sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính hoặc kết quả cược, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của fbet168 về các tranh chấp là quyết định có tính ràng buộc theo chính sách nền tảng.